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我们提供透明、灵活的退费机制：① 活动开始前14天以上申请退费，可全额退款（扣除5%手续费）；② 开始前7-14天申请，退还70%费用；③ 开始前3-7天申请，退还50%费用；④ 开始前3天内及活动开始后，原则上不予退费，但可申请延期至下一期（限一次）。特殊情况如伤病等，提供证明后可协商处理。所有退费均在15个工作日内到账。

我们与全国50+专业体育场馆建立合作，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等主要城市，包括国家体育场（鸟巢）、上海东方体育中心、广州天河体育场等顶级场馆。预约方式：① 通过官网“场馆预约”通道在线选场；② 拨打客服热线由专员协助；③ 企业客户可享专属VIP通道。预约需提前48小时确认，高峰期建议提前1周。

个人报名需提供：① 有效身份证件（身份证/护照）；② 近期免冠照片（电子版）；③ 相关运动等级证明（如有）；④ 健康声明及意外险投保凭证。团队报名还需提交：团队名单、领队信息及统一服装方案。报名成功后我们将发送确认函及赛事手册。部分国际赛事需额外提供签证材料，我们会提供全程指导。报名截止日期一般为赛前30天，热门赛事请尽早锁定名额。

我们长期招募各运动项目的认证教练与裁判。基本条件：① 持有国家/国际认可的相关资格证书；② 2年以上执教/执裁经验；③ 无不良记录。申请流程：在线提交资质材料 → 初审（5个工作日）→ 技能测评（线上/线下）→ 终审签约。通过后将纳入平台人才库，获得赛事派遣、培训授课等机会。优秀教练可参与我们自主研发的课程体系，享受版权收益。